به گزارش روابط عمومی فرمانداری شهرستان فیروزکوه؛ با هماهنگی و برنامه‌ریزی دفتر بازرسی استانداری و در راستای اجرای نظام‌نامه مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تبیین اهداف دولت و تحقق مصادیق حقوق شهروندی  و نیز پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات هم‌وطنان عزیز برای ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم تلفنی با مسئولین و مدیران  به مدت یک ساعت و سی دقیقه  پاسخگوی مستقیم تماس مردم شهرستان بود و دستورات لازم در خصوص مرتفع شدن مشکلات انان را صادر کرد.